O presente documento regula a política de privacidade e proteção de dados da Rail Insurace – Consultoria e Mediação Lda., pessoa coletiva número PT515044482, com sede em Rua Casal Melão nº6 – 2330-106 Entroncamento. A RAILINSURANCE, enquanto responsável pelo tratamento, utiliza os mecanismos técnicos de segurança necessários para garantir a privacidade dos seus clientes e assegurar a mais elevada proteção dos dados pessoais recolhidos. A RAILINSURANCE considera prioritário o cumprimento de todas as normas legais aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados, bem como as alterações previstas com a entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados no dia 25 de maio de 2018. Para atualizar ou eliminar os seu dados, nos termos da lei, deve contactar-nos por e-mail para o endereço comercial@railinsurance.pt.

1. DADOS PESSOAIS

Por dados pessoais entende-se toda e qualquer informação, de qualquer natureza, e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular ou identificável. No âmbito da sua atividade, a RAILINSURANCE procede à recolha e tratamento de dados pessoais necessários à prestação de serviços, e comunicação com os seus clientes. A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados é a RAILINSURANCE que decidirá em cada momento todos os aspetos relacionados com a recolha e processamento de dados, tais como, quais os dados recolhidos, quais os melhores mecanismos de recolha e processamento, e a respetiva finalidade. A recolha de dados pessoais poderá ser efetuada diretamente pela RAILINSURANCE, através do site ou dos seus colaboradores, ou por intermedio de terceiros, desde que devidamente autorizados e credenciados para o efeito e no âmbito do estritamente necessário para a prestação dos serviços, de acordo com a Política de Privacidade da RAILINSURANCE.

2. MOMENTO DA RECOLHA DOS DADOS

A RAILINSURANCE procede à recolha e tratamento de dados pessoais nos momentos de simulação, submissão de proposta, celebração do contrato de seguro, e execução deste, consoante o tipo de seguro.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais recolhidos destinam-se à prestação de serviços por parte da RAILINSURANCE, no âmbito da sua atividade como entidade seguradora. De uma forma geral, os dados recolhidos destinam-se a uma melhor adequação dos serviços prestados, à organização, gestão e manutenção da rede de clientes, incluindo a prestação de informação e envio de comunicações para efeitos de marketing direto, incluindo mensagens de SMS, emails, informações e ofertas comerciais, relativas a novos produtos de seguros e campanhas comerciais. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e armazenados em bases de dados próprias sob os mais exigentes critérios de segurança de informação.

4. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

O tempo de conservação e armazenamento dos dados poderá variar de acordo com a finalidade para a qual a informação é recolhida e objeto de tratamento. Os dados serão armazenados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades da recolha e tratamento, findo o qual os dados serão eliminados. Em certos casos previstos na lei a RAILINSURANCE poderá ter de conservar os dados pessoais recolhidos por um determinado período mínimo legal.

5. ACESSO À INFORMAÇÃO

É assegurado ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos dados pessoais. O titular dos dados poderá a qualquer momento opor-se ou recusar o tratamento dos dados por parte da RAILINSURANCE, garantindo esta, para o efeito, um mecanismo de controlo da informação recolhida.

6. MEDIDAS DE SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO

A RAILINSURANCE implementou rigorosas políticas e regras de segurança interna para proteção da informação e dados pessoais dos seus clientes por parte de todos os que acedam aos dados, bem como a garantia de proteção contra a sua perda, acesso indevido ou tratamento ilícito.

7. COMUNICAÇÃO DE DADOS A ENTIDADES TERCEIRAS

Os dados recolhidos destinam-se a ser utilizados exclusivamente pela RAILINSURANCE. Os dados poderão ser fornecidos a entidades terceiras subcontratadas às quais a RAILINSURANCE como entidade responsável pelo tratamento poderá recorrer para a prestação de serviços, de acordo com a Política de Privacidade da RAILINSURANCE. Caso estas entidades devam ter acesso a dados pessoais a RAILINSURANCE garante que as mesmas entidades oferecem as mais elevadas garantias de segurança e proteção de dados. Qualquer entidade subcontratada pela RAILINSURANCE para tratamento dos dados em nome e por conta da RAILINSURANCE constitui-se na obrigação de adotar as medidas técnicas organizativas necessárias à proteção de dados nos termos estabelecidos contratualmente com RAILINSURANCE.

8. ALTERAÇÕES

A RAILINSURANCE assegura que a informação objeto de tratamento é correta e atual, bem como garante a adoção das medidas adequadas para que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos conforme previsto na Lei. A RAILINSURANCE reserva-se no direito de a qualquer momento proceder a alterações na presente política de privacidade que estará sempre disponível em www.railinsurance.pt.

9. COOPERAÇÃO

A RAILINSURANCE assume o compromisso de total cooperação com as entidades de controlo dos diferentes Estados Membros da União Europeia e contribuir para uma cultura de respeito pela privacidade e segurança dos dados.